O Perfil de Competências de um Cidadão Literato

Após a pesquisa e análise de vários documentos sobre literacia da informação, penso que em cada uma das fases do processo de pesquisa, um cidadão com literacia em informação deve ser capaz:

Fase 1: Selecção de um tópico

• Identificar o problema ou necessidade através da leitura ou partilha de informação sobre um determinado assunto;
• Seleccionar o tópico para a pesquisa;
• Efectuar leituras/pesquisas prévias;
• Identificar conceitos e palavras-chave;
• Formular e analisar as necessidades específicas.

Fase 2: Explicitação do problema

• Redigir questões de pesquisa;
• Descobrir e explorar palavras-chave e ideias principais;
• Elaborar linhas orientadoras;
• Seleccionar tópicos para a pesquisa.

Fase 3: Pesquisa propriamente dita

• Identificar e localizar recursos específicos;
• Mobilizar recursos para pesquisa;
• Identificar e avaliar fontes de informação potenciais;
• Aceder à informação de que necessita de um modo eficaz e eficiente;
• Desenvolver estratégias para pesquisa de informação, com sucesso;
• Aceder a fontes, tanto electrónicas, como disponíveis a partir de outras tecnologias;
• Obter várias informações relacionadas a temática da pesquisa;
• Examinar, seleccionar e rejeitar recursos específicos;
• Utilizar estratégias eficazes de pesquisa recorrendo a palavras-chave, frases e conceitos.

Fase 4: Organização de uma bibliografia de trabalho

• Determinar a extensão da informação de que se necessita;
• Organizar e registar informação, para aplicação prática;
• Ler, observar e ouvir uma grande variedade de materiais apropriados;
• Reunir material de suporte ao assunto;
• Relacionar os conceitos existentes na informação recolhida;
• Analisar a informação recolhida;
• Reduzir o campo de estudo.
  

Fase 5: Avaliação dos recursos

• Avaliar criticamente a qualidade da informação;
• Avaliar o processo;
• Avaliar as fontes a utilizar (isto é, leituras, pontos de vista / opiniões, formatos de documentos);
• Rejeitar fontes que não servem as suas necessidades;
• Interrogar os recursos;
• Determinar a correcção, relevância e qualidade da informação (autor, data, etc);
• Diferenciar entre facto e opinião, concordância e discordância, fontes principais e secundárias, causa e efeito;
• Reconhecer a inter-relação entre os conceitos;
• Identificar diversidade e influência cultural;
• Reconhecer omissões e erros de lógica;
• Reflectir sobre as questões que surgem, rejeitando algumas ou todas; decidir recolher mais informação / documentação para substituir a anterior;
• Compreender as questões económicas, legais, e sociais que envolvem o uso da informação, e aceder e utilizar a informação de um modo ético e legal.
  

Fase 6: Articulação e elaboração final das ideias

• Reconhecer que a informação completa e precisa constitui a base de tomadas de decisão inteligentes;
• Usar a informação eficazmente de modo a conseguir um objectivo específico;
• Integrar informação nova num corpo de conhecimentos previamente existentes;
• Elaborar um esboço sobre à temática em estudo;
• Interpretar e sintetizar a informação recolhida;
• Relacionar informação de várias fontes;
• Encontrar formas eficazes/correctas para tirar e tomar notas;
• Resumir e registar a informação por palavras suas;
• Tirar breves conclusões baseadas na informação recolhida;
  

Fase 7: Preparação do texto final e respectiva Bibliografia

• Produzir um novo conhecimento;
• Utilizar a informação para o exercício de espírito crítico e para a resolução de problemas;
• Apresentar os resultados da pesquisa tendo em conta às questões iniciais da pesquisa;
• Saber fazer referências bibliográficas.
  

Fontes:
· Correia, A.; (Sem ano); “Literacia em informação para uma cidadania activa e eficiente” ; http://www.nclis.gov/libinter/infolitconf&meet/papers/correia-portuguese-fullpaper.pdf (Consultado em: 18/09/07).

· José António Calixto; (Sem ano);“Literacia da informação: um desafio para as bibliotecas” http://ler.letras.up.pt/uploads/ficheiros/artigo5551.PDF (Consultado em: 18/09/07).

· (Sem autor); (Sem ano); “Literacia da Informação: Porquê a Literacia da Informação?” http://www.esec-j-gomes-ferreira.rcts.pt/literacia.htm (Consultado em: 20/09/07).

· (Sem autor); (Sem Ano); “Fases do Processo de Pesquisa” http://te.fpce.ul.pt/claroline/document/download.php?doc_url=%2Fmateriais%2FFases_do_processo_de_pesquisa.pdf (Consultado em: 25/09/07).